Messen und verbessern Sie die Customer Experience in jeder Stufe des Prozesses

KONTINUIERLICHE TRANSPARENZ
  • Webbasierte virtuelle Lösung
  • Nehmen Sie qualitative Kommentare auf
  • Kundenkontakt-Möglichkeit
FEEDBACKS ERHALTEN
ANALYSE IN ECHTZEIT
  • Individuelle Ergebnisse pro Frage oder virtuellem Bereich
  • Spezifische Alarme bei roten / orangen Feedbacks
  • Exakte Zeit und Ort pro Feedback
DATENANALYSE
IMPACT GENERIEREN
  • Fokus auf Hauptverbesserungshebel
  • Priorisierung von Trainingsbedarfen
  • Erhöhtes Mitarbeiterengagement
ERGEBNISSE ERZIELEN
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