Qualitätsmonitoring der Kundenansprache und -hilfe

KONTINUIERLICHE TRANSPARENZ
  • Ein Feedbackdisplay pro Tresen
  • Blockierzeit als Schutz vor Missbrauch
  • Merklich höhere Aufmerksamkeit des Personals
FEEDBACKS ERHALTEN
ANALYSE IN ECHTZEIT
  • Exakte Identifikation von unzufriedenen Kunden
  • Zeitfenster-Analyse
  • Internes und externes Benchmarking
DATENANALYSE
IMPACT GENERIEREN
  • Aufdecken von wiederkehrenden Problemsituationen
  • Neue Prioritäten für Trainingsprogramme
  • Implementierung von Best Practices im Service im Service im Service
ERGEBNISSE ERZIELEN
Angebot anfordern